Alle in Einzahl definierten Begriffe schliessen die entsprechende Bedeutung in der Mehrzahl mit ein und umgekehrt. Der Einfachheit und besseren Lesbarkeit halber wird die männliche Form verwendet, welche die weibliche Form ausdrücklich mit einschliesst.
§2 AnwendungsbereichDie Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jegliche Bestellungen und Vertragsverhältnisse zwischen FENGE.media und dem Kunden (Konsumenten und Firmenkunden).
Durch die Bestellung einer Dienstleistung von FENGE.media anerkennt der Kunde die alleinige Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und aller Grundsätze, Bestimmungen und Richtlinien auf die hier verwiesen wird.
§3 Widerrufsrecht von Konsumenten und Widerrufsbelehrung §3.a.a KonsumentenFür Bestellungen von Dienstleistungen, die weder einer gewerblichen noch selbständigen Tätigkeit dienen, gilt der Kunde als Konsument und die nachfolgenden Bestimmungen unter §3.b, §3.c und §3.d finden Ihre Anwendung.
§3.a.b FirmenkundenFür Bestellungen von Dienstleistungen, die einer gewerblichen, selbständigen oder unternehmerischen Tätigkeit dienen, gilt der Kunde als Firmenkunde und die nachfolgenden Bestimmungen unter §3.b, §3.c und §3.d finden KEINE Anwendung.
§3.b WiderrufsrechtEin Konsument ist berechtigt seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist von 14 Tagen beginnt in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde über sein Widerrufsrecht belehrt wurde, allerdings nicht vor dem Zeitpunkt einer ordnungsgemäßen Bestellung.
Ein Widerruf muss auf einem der folgenden Wege erfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs muss JEDE Partei der jeweils anderen Partei alles bereits Erhaltene und einen eventuell bereits daraus gezogenen Nutzen zurückzugewähren. Sollte der Kunde hierzu nicht in der Lage sein, ist der Kunde dazu verpflichtet FENGE.media den Gegenwert zu vergüten.
§3.d Erlöschen des WiderrufsWenn beide Parteien alle ihre vertraglichen Verpflichtungen gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereits erfüllt haben, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig.
§4 DienstleistungenDesign von Webseiten, Grafiken, Fotos, Logos, Printmedien oder Werbeartikeln, Erstellung von Beschriftungen für Fahrzeuge oder Schaufenstern. Registrierung von Domainnamen. Programmierung von Applikationen für Web, Handy, PC.
Der jeweilige Umfang der Dienstleistung wird in der Auftragsbestätigung festgelegt.
§5 Ablehnung von BestellungenFENGE.media behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Anfragen abzulehnen, welche Rassismus, Pornografie oder andere unethische oder unlautere Zwecke zum Gegenstand haben oder mit ihnen in Verbindung stehen.
§6 Pflichten und Rechte von FENGE.mediaFENGE.media erbringt alle Dienstleistungen nach besten Wissen und Gewissen. FENGE.media übernimmt ausdrücklich KEINE Gewährleistung für den Erfolg, die Vollständigkeit, Fehlerfreiheit oder Marktfähigkeit sowie für deren Eignung für bestimmte Zwecke.
§6.a FertigstellungsterminFENGE.media stellt die Abnahmefähige Version der Dienstleistung innerhalb der in der Auftragsbestätigung definierten Abnahmefrist vor dem Fertigstellungstermin dem Kunden zur Prüfung und Vornahme von Abnahmetests zur Verfügung. Innerhalb der Abnahmefrist wird der Kunde seine Prüfungen und Abnahmetests durchführen und mit Abnahmebestätigung endgültig übernehmen.
§6.b MängelSollte die Website nach Ansicht des Kunden nicht Abnahmefähig sein, ist der Kunde verpflichtet die festgestellten Mängel innerhalb der Abnahmefrist gegenüber FENGE.media detailliert zu rügen.
Sollte FENGE.media festestellen, dass die gerügten Mängel zutreffend sind und nicht den in der Auftragsbestätigung festgelegten Spezifikationen entspricht, erhält FENGE.media eine angemessene Nachfrist zur Nachbesserung.
§6.c Ablauf AbnahmefristSollte der Kunde innerhalb der Abnahmefrist keine Mitteilung bezüglich Mängel oder die Abnahmebestätigung übermitteln, gilt die Dienstleistung als vom Kunden genehmigt.
§7 Pflichten und Recht des KundenFür die Erbringung der Dienstleistung durch FENGE.media stellt der Kunde alle erforderlichen Unterlagen, Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Informationen rechtzeitig und kostenlos zur Verfügung. Der Kunde garantiert gegenüber FENGE.media, seine Befugnis Erklärungen gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzugeben und Bestellungen vorzunehmen, sowie für deren Erfüllung zu sorgen.
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Unterlagen, Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Informationen trägt allein der Kunde Verantwortung.
§7.a Unerlaubte InhalteDer Kunde wird keine Inhalte, deren Darstellung strafbar ist oder sein könnte, an FENGE.media übermitteln oder um deren Verarbeitung für die zu erbringende Dienstleistung bitten. Dazu gehören auch Inhalte die Urheberrechte, Warenzeichen oder Patente fremder Parteien betreffen.
§7.b Ansprechpartner & BevollmächtigteDer Kunde benennt einen Ansprechpartner für FENGE.media, welcher ausdrücklich zur Entgegennahme und Erbringung von Erklärungen rechtlicher Art berechtigt ist. Bevollmächtigte werden unter Vorlage einer schriftlichen Vollmacht FENGE.media gegenüber angezeigt.
§8 Vergütung & ZahlungDer Kunde schuldet FENGE.media die in der Auftragsbestätigung festgelegten Vergütungen, vorbehaltlich einer anders lautenden Vereinbarung, inklusive der gesetzlichen Steuern (MwSt. / USt.). Rechnungen von FENGE.media sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Empfang der Rechnung zur Zahlung an FENGE.media fällig.
§9 Material DrittparteienElemente, Codeschnipsel, Fotos, Grafiken von Drittparteien werden im Rahmen der jeweils gültigen Lizenzen an den Kunden unterlizensiert und zur Nutzung im mit der Auftragsbestätigung vereinbarten Rahmen übergeben.
§10 DatenschutzDer Kunde garantiert, dass er berechtigt ist, die mit der Erbringung der Dienstleistung erforderlichen oder notwendigen Personendaten zu übermitteln.
FENGE.media garantiert die ausschließliche Verarbeitung der übermittelten Personendaten im Rahmen der in der Auftragsbestätigung festgelegten Dienstleistung und eine angemessene technische Datensicherungsmaßnahme zum Schutz vor rechtswidriger Bearbeitung.
§11 Vertrauliche InformationenBeide Parteien verpflichten sich vertrauliche Informationen, welche sie von der jeweils anderen Partei erhält, geheim zu halten und vor unberechtigten Zugriffen zu schützen.
§12 Impressum, Link, MarketingDer Kunde gestattet FENGE.media im Impressum seiner Website in Absprache den Hinweis „Erstellt von FENGE.media“ zusammen mit einem Hyperlink auf die FENGE.media-Website anzubringen und verpflichtet sich darüber hinaus diesen nur auf Aufforderung von FENGE.media zu entfernen.
Darüber hinaus gewährt der Kunde FENGE.media das nicht exklusive, weltweite Recht, die Website als Referenz zu verwenden.
§13 HaftungBeide Parteien haften gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unbeschränkt bei Tod oder Körperverletzungen, die durch eine Partei fahrlässig verursacht werden. In Fällen von Arglist oder Betrug, sowie Haftungsbeschränkungen und Ausschlüsse gemäß dem anzuwendenden Recht nicht zulässig sind.
§13.a Ausschluss der HaftungSoweit eine Beschränkung nicht ausgeschlossen ist, siehe §13 gelten folgende Beschränkungen der Haftung:
Pro Schadensfall ist die Haftung von FENGE.media auf die Hälfte der in der Auftragsbestätigung vereinbarten Vergütung beschränkt.
§14 ProjektlaufzeitDie Projektlaufzeit wird in der Auftragsbestätigung vereinbart.
§15 KündigungWährend der Projektlaufzeit ist der Kunde jederzeit berechtigt die zu erbringenden Dienstleistungen durch schriftliche Mitteilung gegenüber FENGE.media gegen vollständige Bezahlung der in der Auftragsbestätigung vereinbarten Vergütung und voller Schadloshaltung zu kündigen.
§15.a Kündigung aus wichtigem GrundBeide Parteien sind berechtigt, falls eine der Parteien Verpflichtungen gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schwer verletzt und die Verletzungen trotz Abmahnung und Setzung einer angemessenen Nachfrist nicht unterlässt, zu kündigen.
§16 Anwendbares RechtBestellungen, Verträge und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich dem Schweizer Recht.
§17 GerichtsstandAls Gerichtsstand wird ausschließlich das Handelsgericht des Kantons Zürich vereinbart.